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Jennifer
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강력한 비주얼 그래픽 화면을 기반으로, 직관적인 실시간(REAL-TIME) 서비스 부하량 및 성능 장애 현황을 실질적으로 분석하고 꿰뚫어 볼 수 있는 직관적 통찰력(PRACTICAL INSIGHT)을 제공
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  제 품 소 개  
     
  통합 대시보드 Jennifer
     
 

제니퍼의 통합 대시보드는 강력한 비주얼 그래픽 화면을 기반으로,

 

직관적인 실시간(REAL-TIME) 서비스 부하량 및 성능 장애 현황을 실질적으로 분석하고 꿰뚫어 볼 수 있는

 

직관적 통찰력(PRACTICAL INSIGHT)을 제공합니다.

 

 



 
  개요  
   

인터넷 사용의 확대는 기업들에 전통적 방식의 기업운영방식을 벗어나 새로운 비즈니스 형태로의 변신을 요구하게 되었습니다.

이에 기업들은 E-Business라는 이름으로 새롭게 그 모습을 변모시켰으며 기업의 전산실 역시 과거의 단순한 경영데이터를 관리하는 역할에서 벗어나

기업이윤을 창출하는 중요 요소로서 자리 잡게 되었습니다.
 
웹비즈니스 초기 기업 전산운영팀은 동시다발적인 프로젝트와 기간 내 프로젝트를 오픈해야 한다는 의무감에 수많은 밤을 지새우며 고군분투했지만

항상 결과는 오픈 당일 서비스 장애의 결과로 돌아왔습니다.
 
동시에 진행되는 수많은 프로젝트, 준비되지 않은 성능관리의 개념과 프로세스, 장애성능관리 전문가의 부재 등 이 모든 요소가

개발자와 기업시스템 운영자 모두에게 신규 프로젝트 오픈과 운영을 두려운 대상으로 만들어 버린 것입니다.
 
이러한 시장 상황에 발맞추어 APM 이라는 새로운 IT 영역을 개척하며 몇몇 제품이 세상에 그 얼굴을 내밀었으나 신규프로젝트 오픈시점과 운영환경이라는 특수성을 고려하지 않고 개발된 제품은 시장에서 크게 환영받지 못했습니다.
 
제니퍼(JENNIFER)는 이러한 시장 상황과 기업전산팀이 실제 필요로 하는 요구사항을 반영하여 신규프로젝트 오픈전 성능테스트, 시스템 오픈 시 장애대처, 운영시스템 안정화 지원을 핵심기능으로 개발되었습니다.

제니퍼 제품 포지셔닝

아래는 기업의 애플리케이션개발 및 유지보수 사이클(Application Lifecycle Management)에서

제니퍼가 가장 효율적으로 사용될 수 있는 단계를 정리하고 있습니다.

 

 

시스템 오픈전 :

 

가상유저를 통해 시스템이 계획했던 것과 같이 그 기능 및 처리능력을 가졌는지 확인하는 단계로서,

 

제니퍼는 준비된 부하시나리오에 따라 부하가 정상적으로 들어오는지와 시스템 및 애플리케이션에서 발생하는 장애요소를 감지합니다.

 

이렇게 제공된 데이터는 시스템운영팀과 애플리케이션 개발팀에게 다시 한번 담당영역을 확인할 수 있도록 함으로써

 

오픈시스템에 대한 신뢰를 높일 수 있습니다.


 
시스템 오픈 시 :

 

실제 사용자의 다양한 요청패턴에 따라 시스템 오픈전 시행되었던 부하시나리오에서 검출되지 않은 장애상황을 실시간 인지하고

 

원인정보를 제공함으로써 빠른 시간 내 안정적인 시스템을 구축할 수 있도록 합니다.

 


 
운영시스템 :

 

제니퍼는 운영환경이라는 특수성을 고려해서 시스템에 최소한의 영향을 미칠 수 있도록 설계되었습니다.

 

그리고 웹 시스템 모니터링에 필요한 핵심 성능지수(동시단말사용자수, 액시브서비스, TPS, 응답시간 등)를 실시간 제공하고 있습니다.


 
이러한 실시간 모니터링 기능과 개별트랜잭션 모니터링 기능(single transaction trace)은 운영환경 모니터링에 필요한 장애감지의 즉시성을

 

운영자에게 제공함으로써 운영시스템 다운 타임을 극적으로 줄일 수 있습니다.

 

 

 

 

  제품 기능  
   

제니퍼는 핵심적인 기능 하나를 추가하거나 혹은 화면의 적절한 유기적 배치, 심지어 그래프 색감을 선택하는 디자인적 고려에서 조차도,

요건이나 형식 맞추기에 급급하지 않고, 해당 기능의 본질적인 의미와 가치를 찾으려고 노력해 왔습니다.

그래서 제니퍼는 실질적인 즉, 프렉티컬(PRACTICAL)하다는 다음과 같은 평을 받고 있습니다.

  리얼타임(REAL-TIME) & 인사이트(INSIGHT)


  전거래 응답시간분포(X-View) 인터페이스


  엔터프라이즈 성능관리 관점 제시


  EASY & POWERFUL


  제니퍼 모바일 기능

제니퍼 기본 기능

 

  실시간 부하량 / 서비스 모니터링


  장애진단 / 성능저하 병목 원인분석

  전거래 응답시간분포도(X-VIEW)

  개별 트렌젝션 상세 프로파일링

  외부자원(CTG,Jolt,WebT,WTC) 연계추적

  애플리케이션 / SQL 쿼리 튜닝

  메모리 누수 추적

  애플리케이션 장애 감지 및 분석

  서비스 폭주 시 지능적 부하량 제어

  사용자 정의형 통합 대시보드(Drag & Drop)

  사용자 권한별 메뉴/화면 구성

  시스템/WAS 리소스 모니터링

  템플릿 기반 사용자 정의형 통계 분석 보고서

 

제니퍼 V4의 추가 기능

 

  스마트한 제니퍼 모바일(JENNIFER Mobile) 기능

  제니퍼 웹리포트(JENNIFER Web Report) 기능 확장

  성능 데이터 추이 분석(Performance Data Trend Analysis, PTA)기능

  비즈니스 모니터링(Business Monitoring)

  Batch JOB 성능관리

 

제니퍼 다이나믹 모니터링

 

  서비스 모니터링

  리소스 모니터링

  분석 기능

  실시간 액티브 서비스 모니터링

 

 

 

통계분석 및 보고서

  서비스 통계 분석
   제니퍼는 접속자수, 응답시간, 자원사용량 등 트렌젝션 거래에 대한 각 통계 데이터를 정량화된 수치로 제공합니다.
 
  사용자 정의형 보고서
   제니퍼는 데이터 저장구조의 DB화를 통해 2차 데이터 가공이 가능하며, 사용자 중심의 임의의 보고서 템플릿을 통해

   다양한 관점의 성능보고서를 제공합니다.
 
  보고서 스케줄러
   보고서 스케줄러를 통해 일간/주간/월간 등의 보고서를 자동으로 생성할 수 있습니다.

 

 

 

  장점  
   
REALTIME & INSIGHT

제니퍼의 통합 대시보드는 강력한 비주얼 그래픽 화면을 기반으로, 직관적인 실시간(REALTIME) 서비스 부하량 및 성능 장애 현황을

실질적으로 분석하고 꿰뚫어 볼 수 있는 직관적 통찰력(INSIGHT)을 제공합니다.
 
제니퍼는 성능관제 모니터링 데이터 간의 유기적 관계를 최대한 유지하여 단일 대시보드 뷰에 정밀하게 집적하였습니다.

이렇게 함으로써, 자칫 통계화의 내재적 정보의 소실의 오류 혹은 정보의 왜곡 현상 없이 사용자의 직관적인 판단과 깊이 있는 통찰력을 유도하고자 하였습니다.

제니퍼 모바일 (JENNIFER Mobile) (Anytime & Anywhere with JENNIFER Mobile)

 

 

 

 

기업 운영자는 언제(Anytime)나, 어디서나(anywhere) 제니퍼 모바일을 이용하여 자사의 시스템을 관리 할 수 있습니다.

제니퍼(JENNIFER V4)는 스마트폰 환경에 대한 장점을 그대로 제품에 적용하여 ‘모바일 전사 웹 시스템 모니터링 기능’을 추가하였으며,

시스템 운영자는 스마트폰 만을 이용하여 장소 및 시간에 구애 받지 않고, 좀더 빠르게 해당 전사 시스템의 성능 이슈를 감지하고,

이에 따른 확인 및 조치를 할 수 있습니다.

 

 

제품특장점

 

 

 

  다이나믹 프로파일링

  다이나믹 스택트레이스 추출

  액티브 프로파일링 기능

  도메인별 통합모니터링 관리

  모니터링 확장 어뎁터 기능

  실시간 통합 로그 모니터링

 

 

 

 

 





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